Agente de Servicio al Cliente - Bilingüe
L. A. MONZON & ASOCIADOS - Mixco, Guatemala
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Descripción de la oferta
Mujer con experiencia en call center
Preferiblemente residir en zonas aledañas a San Cristóbal o Mixco
Atender vía telefónica a clientes y dar seguimiento a sus solicitudes Partsology, CPW Y RMP.
Dar respuesta a través de emails.
Verificar y dar seguimiento a cualquier orden de compra o inconvenientes en tiendas digitales como Amazon, Ebay, etc.
Revisión y verificación de retornos de productos y coordinar el respectiva. reembolso.
Cancelar ordenes de compra.
Dar continuidad a mensajes y chats de facebook y whatsapp o cualquier plataforma de venta de la compañía.
Resolución de Feedback
Otras actividades inherentes a la posición según sean asignadas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de L. A. MONZON & ASOCIADOS
L. A. MONZON & ASOCIADOS, es una Firma de Contadores Públicos y Auditores Consultores en Administración, Finanzas y Economía, constituida conforme a las Leyes de la República de Guatemala, en el año 1991. Dispone de un multidisciplinario equipo profesional de reconocida experiencia y capacidad para satisfacer integralmente la demanda empresarial de servicios técnicos especializados. En cuanto a la prestación de los servicios, la filosofía de la Firma está encaminada al mantenimiento de altos e...
L. A. MONZON & ASOCIADOS, es una Firma de Contadores Públicos y Auditores Consultores en Administración, Finanzas y Economía, constituida conforme a las Leyes de la República de Guatemala, en el año 1991. Dispone de un multidisciplinario equipo profesional de reconocida experiencia y capacidad para satisfacer integralmente la demanda empresarial de servicios técnicos especializados. En cuanto a la prestación de los servicios, la filosofía de la Firma está encaminada al mantenimiento de altos estándares de calidad con la atención personalizada a nuestros clientes. Nuestro propósito es participar activamente en el logro del objetivo empresarial de nuestros clientes, lo cuál hemos logrado por más de 25 años. Reconocemos la importancia de tener presencia en el mercado internacional, por lo que nuestra Firma desde el año 2006 ha pertenecido a Firmas internacionales de Auditoria y a partir de Diciembre de 2010 somos Firma Miembro representantes en Guatemala de FY INTERNATIONAL, Red Internacional de Firmas Independientes de Auditoria, Consultoría y Asesoramiento Tributario, (www.fyinternational.com) con sede central en Vancouver, Canada.
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