Customer Service Product Support Rep
Five Star Call Centers - Guatemala, Guatemala Ciudad
Más de 30 días
Five Star Call Centers - Guatemala Ciudad, Guatemala
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
We’re hiring phone agents to support a technology company in business for 20 years. Help customers access account balances and direct them to the correct webpages to answer questions about specific services and devices. No tech experience needed!
If you're compassionate individual that is passionate about helping others, we encourage you to apply with Five Star Call Centers.
This position is onsite and open to those who reside in Guatemala. This can be a work from home position after 30 days of employment if you meet the work at home guidelines. Work at home opportunities are granted based on performance/attendance and business needs. You must have a distraction free environment, childcare for anyone 4 years of age and younger and an internet connection (not wifi). Work at home opportunities are not guaranteed.
Qualifications
3 months to 1 year of customer service or customer support experience
3 months to 1 year of previous call center or office background experience required
A high school diploma or GED is preferred
Technical savvy (able to toggle between multiple browsers & systems using dual monitors)
Quick learner and able to work independently
Positive attitude
Type 25-35 words per minute accurately
18 years of age, a background check applicable with local laws is required
Must be able to speak, read, write and understand English
Required Skills/Abilities
Strong phone and verbal communication skills along with active listening
Customer focus and adaptability to different personality types
Maintaining composure in challenging situations
Ability to use technology effectively and productively
Basic math skills
Regularly required to sit
Regularly required to use hands, feet, handle and control objects
Occasionally required to reach, stoop, kneel or crouch
Occasionally required to lift and/or carry loads of up to 30 lbs
All standard vision abilities are required
All standard hearing abilities are required
Responsibilities
In this role, you’ll take the lead in addressing customer questions and concerns on all products and services through multiple communication channels such as phone(outbound & inbound), email and/or chat.
Skillfully change from one task to another without loss of efficiency or composure
Effectively communicate with patience and understanding
Be available at your desk, maintaining punctuality and attendance at all scheduled times
Remain positive and professional in all customer interactions
Perform assignments while under limited time frames
Apply personal ethics, honesty, initiative, flexibility, responsibility and confidentiality in all areas
Maintain the utmost confidentiality and security as it pertains to Five Star Call Centers policies
Flexibility to cross train as requested
Physically be able to meet the demands of the job within the described work environment
Perform other duties as assigned*
*Note: Management reserves the right to assign or reassign functions and responsibilities to this job description at any time.
Hours and Status
Work hours - Set Shift between 12:00pm-8:00pm (CST) - Full Time Monday-Friday no weekends
Paid Training typically 3 weeks in length
Status - Full Time 40 hours
The above statements are intended to describe the general nature and level of work and are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of the job.
NOT YOUR ORDINARY CALL CENTERᵀᴹ
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace más de 30 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Five Star Call Centers
Are you passionate about customer experience? So are we! Five Star Call Centers is hiring customer service and product support agents. If you’re looking for a career in customer care, take a look at what Five Star Call Centers has to offer. If you’re looking for a position in Sioux Falls, SD, Wichita, KS, Guatemala or if you’re interested in work-from-home, our team would love to learn more about you!
We Are Not Your Ordinary Call Center.ᵀᴹ
About Five Star Call Centers
Are you passionate about customer experience? So are we! Five Star Call Centers is hiring customer service and product support agents. If you’re looking for a career in customer care, take a look at what Five Star Call Centers has to offer. If you’re looking for a position in Sioux Falls, SD, Wichita, KS, Guatemala or if you’re interested in work-from-home, our team would love to learn more about you!
We Are Not Your Ordinary Call Center.ᵀᴹ
About Five Star Call Centers
Five Star Call Centers is headquartered within the heart of the Midwest in Sioux Falls, SD, and has been providing high-quality, inbound customer service on behalf of businesses and organizations for nearly 40 years.
Ofertas similares
Five Star Call Centers - Guatemala, Guatemala Ciudad
We are looking for people who enjoy helping others to successfully answer telephone calls from customers inquiring...
Más de 30 días
Infotree Service - Guatemala, Guatemala Ciudad
The BPO and Call Center Industry is looking for talented Customer Service Representatives, no previous experience...
Hace 3 días
Infotree Service - Guatemala, Guatemala Ciudad
The BPO and Call Center Industry is looking for talented Customer Service Representatives, no previous experience...
Hace 6 días
FOTOMECANICA DE LEON IMPRESOS - Guatemala, Guatemala Ciudad
Eye for detail and analytical bend of mind to comprehend, process and produce executive summary/cost reports. ...
5 de abril
Importante empresa del sector - Guatemala, Guatemala Ciudad
Evaluar el servicio al cliente interno y externo de la organización para garantizar la optimización del mismo,...
Hace 3 días
Banco Promerica - Guatemala, Guatemala Ciudad
Oferta de empleo: Subjefe de Servicio al Cliente en Banco Promerica En Banco Promerica, nos encontramos en búsqueda de...
Hace 7 días
Impulso Fitness - Guatemala, Guatemala Ciudad
Somos la primera línea de atención en nuestros gimnasios ante la experiencia con nuestros socios activos. Responsables...
Hace 6 días
PRESTIGIOSA AGENCIA DE CARGA MULTIFUNCIONAL - Guatemala, Guatemala Ciudad
OBJETIVO GENERAL Negociar, cotizar, enviar, brindar, facilitar informacióny asistir a los clientes, así mismo...
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Customer service representative
Guatemala Ciudad, Guatemala
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Guatemala Empleos en Guatemala Ciudad Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Representante de servicio al cliente Empleos de Representante de atención al cliente Empleos de Customer service representative Salarios de Representante de servicio al cliente Salarios de Representante de atención al cliente Salarios de Customer service representativeAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.