Supervisor de Operaciones Miembro Asociado Medios de Pago
InterBanco - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Gestionar con eficiencia y eficacia los procesos operativos de los productos que gestiona el depto. conforme los procedimientos establecidos en el Banco hacia el cliente interno y externo. Gestionar los procesos de soporte con el procesador 5B, así como la relación con VISANET Guatemala respecto del Intercambio. Implementar los procedimientos operativos para gestionar los préstamos personales.
Buscamos:
Técnico en Administración de Empresas o Gestión Bancaria y Financiera.
5 años en negocio de tarjetas de crédito o Medios de Pago, conocimientos y competencias que le permitan gestionar y coordinar la operación de los productos desde el punto de vista tarjetahabientes, comercios, adquirentes y emisores. Resolución de Controversias VISA, parámetros de VISA para procesamiento de autorizaciones, compensación y liquidación, tendencias digitales gestión de riesgo y fraude. Seguimiento al cumplimiento de mandatos y reglas de la franquicia VISA y gestión de Riesgo y Fraude.
Conocimientos específicos:
Operatividad y sistematización de tarjeta de crédito y débito.
Legislación (Relacionado a leyes de tarjeta de crédito y negocios, como apoyo integral del conocimiento del producto)
Riesgo Transaccional
Ofrecemos:
Horario de lunes a viernes
Excelente paquete de beneficios
Excelente ambiente laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, media
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de InterBanco
¡En InterBanco construimos un gran lugar para trabajar!
En InterBanco estamos convencidos que un buen clima laboral genera beneficios y grandes resultados, tanto para nuestra gente como para la organización, es por ello que desde el 2012 hemos participado con la entidad Great Place to Work Institute® para promover un ambiente de trabajo óptimo enfocado en nuestros colaboradores y de esta manera construir juntos un gran lugar para trabajar.
Para nosotros el Compromiso con N...
¡En InterBanco construimos un gran lugar para trabajar!
En InterBanco estamos convencidos que un buen clima laboral genera beneficios y grandes resultados, tanto para nuestra gente como para la organización, es por ello que desde el 2012 hemos participado con la entidad Great Place to Work Institute® para promover un ambiente de trabajo óptimo enfocado en nuestros colaboradores y de esta manera construir juntos un gran lugar para trabajar.
Para nosotros el Compromiso con Nuestra Gente es fundamental, pues nos permite generar relaciones de confianza y de largo plazo, fomentando la comunicación de doble vía, buscando que prevalezca siempre la equidad y el trabajo en equipo.
Nuevamente en el 2019 participamos en la encuesta, creciendo en el Ranking de Great Place to Work®, lo que nos ubica en el 3er. Lugar de Los Mejores Lugares para Trabajar de más de 500 hasta 1,000 Colaboradores en Centroamérica 2020. Hoy InterBanco continúa destacándose entre las grandes empresas no solo de Guatemala sino de la Región.
Además, en el 2020, en nuestra primera participación en el estudio de EFY - Employers For Youth 2020, fuimos reconocidos con el 2do. lugar de las Mejores Empresas Para Jóvenes Profesionales en Guatemala.
En InterBanco reafirmamos diariamente nuestro compromiso e interés genuino en mantener y mejorar los ambientes de trabajo que favorezcan el desarrollo, calidad de vida profesional y personal de quienes integran nuestra querida Institución.
Evaluación general
4.58
303 Evaluaciones
-
5
72%
-
4
20%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
1%
-
4.46
Ambiente de trabajo
-
4.17
Salario y prestaciones
-
3.85
Oportunidades de carrera
-
4.36
Director general
Auxiliar
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Una empresa solida que se preocupa por sus colaboradores y de la cual he obtenido mucha ayuda en diferentes ocasiones.
Recomienda trabajar aquí
Jefe de Sección de Riesgos Financieros
Actual empleado Guatemala Febrero, 2024
Posee una certificación Wreat place to work, por lo que cumple con las cualidades para ser un buen lugar de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Jefe de Analitica y CRM
Actual empleado Guatemala Agosto, 2023
Una empresa sólida que se preocupa por sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asistente/a de servicios
Media salarial
3,446 Q /mes
14 salarios
3,200 Q
3,800 Q
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