Analista de Control de Calidad - Call Center
Cuéntame S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Objetivo: evaluar la llamadas de ventas y servicio al cliente, realizar encuestas de satisfacción y enviar hallazgos.
* Requisitos
Experiencia como analista de calidad en call center
Experiencia en servicio al cliente
* Beneficios
Salario Base
Comisiones por alcance de metas
Prestaciones de Ley
TRABAJO PRESENCIAL
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Licencias de conducir: camiones de carga
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: analyst, qa, quality, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Cuéntame S.A.
Somos una empresa regional, dedicada a la comercialización y soporte de productos financieros. Nuestros clientes representan a uno de los más grandes aseguradores a nivel mundial.
Nuestra mayor fortaleza esta en la constante innovación y excelencia. Actualmente, la comercialización de los productos los operamos en Guatemala y Honduras y brindamos soporte en las áreas de servicio al cliente y control de calidad para los países que integran la región centroamericana.
Evaluación general
4.05
224 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
31%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.26
Oportunidades de carrera
-
3.63
Director general
Asesor/a de servicio al cliente
Antiguo empleado Guatemala Diciembre, 2021
Se pierden muchos aspectos, pero es el personal de piso.
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Asesor de servicio al cliente
Antiguo empleado Guatemala Noviembre, 2021
Salario competitivo, buen horario. Seguro de vida.
Recomienda trabajar aquí
Asesor atención al cliente
Actual empleado Guatemala Agosto, 2021
Excelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
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