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Descripción de la oferta
Función principal:
- Bienvenida de Clientes
- Capacitar a los clientes del manejo de la plataforma
- Resolver problemas de uso de la plataforma y servicios de cliente interno y externo
- Revisar base de transmisión de los clientes que utilizan plataforma
- Llevar el control de la creación de usuarios de clientes para ingreso a la plataforma GPS
- Brindar seguimiento de consultas, sugerencias y reclamos de los clientes con referencia al monitoreo de las unidades por medio de la plataforma
- Brindar soporte y realizar capacitaciones para actualizar información sobre desarrollo de productos
Requerimos:
Estudiante de Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en capacitación, servicio al cliente y ventas de productos o servicios de tecnología, telecomunicaciones o telefonía.
Conocimientos en soluciones de tecnología
Persona con habilidad de comunicación, buena presentación personal y servicio al cliente
Ofrecemos:
Salario atractivo
Prestaciones de ley
Seguro de vida y gastos médicos
Plan de bienestar
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 38 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
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