Asistente comercial en Seguros
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
DESCRIPCION DEL PUESTO
• Encargada de dar un excelente servicio a la cartera. (Inclusiones, exclusiones, cotizaciones, pólizas nuevas, renovaciones, notas de cobertura, clausulas, actualizaciones de datos).
• Mantener comunicación con el agente de acuerdo con los movimientos que este solicitando el cliente.
• Responder de manera inmediata los correos, llamadas, mensajes de WhatsApp, para brindar apoyo y brindar soluciones a los clientes.
• Brindar apoyo al departamento de cobros con el seguimiento de clientes morosos.
• Mantener comunicación con el agente de acuerdo con los movimientos que este solicitando el cliente.
• Actualización de listado para la renovación de pólizas corporativas.
• Preparar la presentación de CDR para el cliente en compañía del ejecutivo administrativo.
• Elaboración de reportes solicitados por jefe inmediato y jefe del área
REQUICITOS
• Estudios nivel universitarios de preferencia Técnico de seguros, Licenciatura en Administracion de seguros o administracion de empresa
• Experiencia mínima de 2 años en el área de seguros
• Disponibilidad de horario
• Manejo de paquetes Office (preferible nivel medio- avanzado de Excel)
• Analítico, numérico, dinámico, comunicación asertiva, empatía, resolución de problemas
• Trabajar bajo procesos, presión, resultados
OFRECEMOS
• Salario base
• Prestaciones de Ley
• Capacitaciones constantes
• Bonos de productividad
• Veneficios adicionales de ley
• Crecimiento laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Gestión de las emociones, Microsoft Office
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, insurance, aseguradora, seguros
15 de abril (actualizada)
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