Coordinador de ventas Call Center o Telemarketing - Productos Financieros o Bancarios
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
FUNCIONES:
- Proponer mejoras en procesos y formas de trabajo de las campañas asignadas.
- Realizar cambios y rotación de agentes para cumplimiento de indicadores.
- Proponer mejoras en manuales, script y boletas de evaluación de calidad.
- Realizar pruebas de seguimiento sobre procesos, políticas y filosofía institucional al personal del departamento.
- Crear campañas de incentivo para cumplimiento de indicadores.
- Experiencia en ventas Telemarketing
REQUISITOS:
- Estudiante de último año o Cierre de Pénsum en la Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Negocios o Economía, o carrera a fin.
- Género indiferente
- Experiencia de 3 años en adelante en el área de ventas telemarketing (Productos bancarios o financieros ideal).
- Dominio de Excel nivel intermedio.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 37 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, telemaketer, televendedor
Hace 7 días (actualizada)
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