Descripción de la oferta
Objetivos del Puesto: Brindar el servicio deseado al cliente, atendiendo las solicitudes y controversias en el menor tiempo posible, brindando una respuesta positiva, para lograr la fidelización y satisfacción del cliente logrando que continúe su relación y preferencia con InterConsumo.
Requisitos:
• Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Bachiller, Secretariado o carrera afín.
• 1 año en funciones similares en call center y atención al cliente.
• Conocimientos del protocolo de servicio.
• Aptitud de servicio y atención a clientes.
• Atención de Quejas y Reclamos.
Ofrecemos:
• Prestaciones adicionales a las de Ley
• Seguro médico y de vida
• Agradable ambiente laboral
• Oportunidades de crecimiento
• Capacitación constante
• Beneficios de estudios
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft Office
- Licencias de conducir: motocicletas
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de InterConsumo, S.A
Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.
Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.
Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la ca...
Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.
Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.
Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la calidad de nuestro Servicio Personalizado.
¡InterConsumo, es un lugar donde vivimos y compartimos nuestros valores! Conéctate a nuestro equipo y se parte de esta experiencia.
Evaluación general
4.19
220 Evaluaciones
-
5
45%
-
4
35%
-
3
17%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
3.80
Salario y prestaciones
-
3.27
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Supervisión
Antiguo empleado Suchitepéquez Junio, 2022
Una muy buena empresa
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Supervisor de cobros
Actual empleado Guatemala Octubre, 2021
Ambiente agradable
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Antiguo empleado Guatemala Septiembre, 2021
Excelente empresa muy agradecido por toda la experiencia obtenida
Recomienda trabajar aquí
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