Gerente de Operaciones - Experiencia Hotelera
Importante empresa del sector Hotelero - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Es el responsable de la operación del hotel, garantizando la eficiencia y la efectividad en la prestación de servicios de hospitalidad, esta a cargo de supervisar y dirigir las actividades de Front Desk, Alimentos y Bebidas, Housekeeping. Encargado de vela por el cumplimento de las normas y políticas de la empresa.
Descripción funciones principales:
Garantiza que todas las áreas del hotel operen eficazmente
Coordina todas las actividades de los departamentos a su cargo
Contrata, supervisa y capacita al personal a su cargo
Administra y controla los costos operativos del hotel como presupuesto
de operaciones, gestión de procesos, cumplimiento de políticas
Supervisa la calidad de los servicios y satisfacción del cliente.
Realiza auditorias para garantizar que los estándares se cumplan
Garantiza la seguridad de los huéspedes y el personal a su cargo
Encargado de abordar problemas o desafíos que puedan surgir
durante la operación del hotel
Encargado de liderar plataformas de la propiedad
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 35 y 60 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Liderazgo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Análisis financiero, Gestión de personal, Administración
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 7 días (actualizada)
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