Jefe de Cabina de Emergencia - Experiencia en Seguros
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Descripción de la oferta
Implementar estrategias para agilizar e innovar en los procesos de cabina de emergencia para garantizar el mejor servicio al cliente, el alcance de metas y la rentabilidad.
1. Establecer Kpi´s para el área de cabina de emergencia a través de
herramientas que permitan establecer objetivos alcanzables.
2. Detectar oportunidades de mejora e implementar estrategias para
mejorar el servicio y experiencia de los clientes.
3. Liderar al equipo de Cabina de Emergencia para alcanzar los objetivos
del departamento.
4. Brindar atención a clientes en sus emergencias cuando el caso lo
requiera.
5. Asegurar que el control de calidad de los procesos se cumpla de acuerdo
a políticas establecidas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 40 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, insurance, aseguradora, seguros
Hace 5 días (actualizada)
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