Supervisor Jr. para Call Center
Importante empresa del sector - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 2 días
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Líder Equipo Cobranza
Descripción del puesto:
Acompañamiento a los asesores realizando coaching y feedback, para garantizar que se trabaje de la manera adecuada, Garantizar el cumplimiento de las funciones de supervisor de acuerdo al manual de procesos, Seguimiento diario sobre el desempeño de asesores interno para establecer estándares, productividad, cumplimiento de resultados y adherencia a controles, como las políticas internas.
Ofrecemos:
Salario base más comisiones por recuperación.
Beneficios adicionales a los de ley.
Excelente ambiente laboral
Seguro de vida y de gastos médicos.
Programa de reembolso de estudios.
Oportunidad de crecimiento.
Asociación Solidarista.
Servicio de autobús dependiendo la zona
Requerimos:
Experiencia de 1 año en liderar equipos, de preferencia cobro telefónico o puesto similar
Pensum cerrado o título profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o Carreras Afines.
Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día
Capacidad de negociación y manejo de objeciones
Apasionado por comisionar por recuperación de cartera.
Edad de 25 a 45 años.
Excelente manejo de Excel.
Requerimientos
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.37
2,572 Evaluaciones
58%
28%
12%
1%
1%
4.06
Ambiente de trabajo
4.03
Salario y prestaciones
3.61
Oportunidades de carrera
3.88
Director general
Asesora de ventas
Actual empleado Guatemala Abril, 2024
Buena empresa para laborar
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Cajero receptor
Actual empleado Guatemala Abril, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Departamento legal de Banco Promerica, cobros
Actual empleado Guatemala Abril, 2024
Buena, pero busco mejores ingresos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,564 Q /mes
21 salarios
3,082 Q
3,685 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
5,175 Q /mes
17 salarios
1,500 Q
18,000 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,500 Q /mes
14 salarios
4,500 Q
4,500 Q
Analista
Media salarial
6,549 Q /mes
11 salarios
1,500 Q
11,111 Q
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