Supervisor de Guest Service - Con experiencia en hotelería
Hotel de sólido prestigio - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Velar por el estricto cumplimiento de los indicadores establecidos de los estándares de calidad de los diferentes centros de consumo y servicios del hotel. Canalizar cualquier comentario, solicitud de huéspedes y clientes en las diferentes vías en que se requieran.
Requerimos:
*Pensum cerrado en Administración Hotelera o carrera afín.
*3 años de experiencia como Supervisor de Guest Service.
*Inglés avanzado.
*Excelentes habilidades de comunicación, dinamismo y resolución de conflictos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Administración de sistemas, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: encargado, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, servicio
Hace 2 días (actualizada)
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